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Comment s'adresser à nos services ?
Par votre intermédiaire ou directement par votre client, nous vous laissons le choix.
Vous souhaitez, en tant que professionnel, nous adresser quelqu'un ?
- Prenez contact vous-même avec nos services
- Ou laissez votre client s'adresser directement à nos services
Concrètement ?
- Aussi bien vous que vos clients pouvez nous contacter par téléphone, courrier, e-mail ou fax.
- Nos bureaux sont accessibles librement pendant les permanences. En dehors de ces heures, nous y organisons des entretiens sur rendez-vous.
- Prise de contact par les détenus et internés des trois sites de la prison bruxelloise
Via un billet de rapport (un formulaire standardisé propre à chaque prison), les détenus/internés peuvent, gratuitement et d'une manière simple, demander un entretien avec un de nos collaborateurs (avec mention du service et/ou de la personne de contact de leur choix).
Dans les fiches d'information des services, vous trouverez pour chaque service :
- ses heures de permanence ;
- son offre linguistique ;
- son territoire ;
- ses coordonnées ;
- son accessibilité en transports en commun ;
- une carte dynamique permettant de générer un itinéraire.